DUYUSAL ZEKÂYI KULLANMAK

Şimdi kendinizin ve sık sık iletişim kurduğunuz diğer insanların düşünme tercihini tanıyabilecek duruma gelmiş olmalısınız. Bu her yönetici açısından çok değerli bir yetenektir. Uyumlu ilişki ilkesini ve dört aşamalı başarı çevriminde karşılaştığımız esnekliği kullanarak, davranışınızı başarılı iletişimdeki isabet oranınızı artırmak üzere ayarlayabileceksiniz.
 

Farklı tercihlere sahip insanların karşılaştığı zorluklan düşünün. Özenle seçilmiş sözcükler ve iyi ifade edilmiş sözlü argümanlar aracılığıyla görsel bir insanla iletişim kurmaya çalışmanız halinde, istediğiniz etkiyi elde etmeniz pek mümkün değildir. Ama iyi seçilmiş birkaç görsel örnek, hatta bir fikir vermek için bir karton üzerine yapılan birkaç çiziktirme bile harikalar yaratabilir. Sözcüklerinizin görsel yaklaşımı desteklemesi gerekecektir, bu yüzden, hakkında konuştuğunuz şeyi görmelerini kolaylaştıran görsel bir anlatıma başvurmanız gerekebilir. Görsel bir insan olan iş arkadaşınızı rahatlatacak ‘görmek’, ‘netleştirmek’, ‘odaklamak’ ya da ‘zihinde canlandırmak’ gibi görsel yüklemler kullanın.

Buna karşın, işitsel bir insan görüntülerden etkilenmeyecektir. Görsel bir sunuma tepkileri, ‘Şunu bana basit bir dille söyler misin?’ olabilir. Dokunsal bir insan, iletişimi destekleyecek bir şeye dokununcaya veya böyle bir şeyi hissedinceye kadar tatmin olmayabilir. Örneğin, ürünü tutmak ya da bir işlemi fiziksel olarak denemek isteyeceklerdir. En parlak resimlerin bile onlar üzerindeki etkisi çok az olabilir, ama onları sürücü koltuğuna oturtursanız, kaliteyi hissetmelerine olanak tanırsanız duyulan harekete geçecektir. Doğru duyusal dil ve desteklerle, dokunsal arkadaşlarınız ‘argümanı kavrayacak’ ve ‘konuyu daha iyi hissedeceklerdir.’ Her durumda, oluşturmaya çalıştığınız benzerlik ve uyumlu ilişkiyi güçlendirmek için, kullandığınız sözcükler ve beden dilinin, iletişiminizin o anki biçimini desteklemesi gerekecektir. Böylece, müşteriler ve iş arkadaşlarınız hakkındaki kişisel duyusal düşünme yeteneğiniz ve basit uyumlu ilişki kurma becerileriniz, satışlara, ikna edici sunumlara ya da başarılı görüşmelere -en modern iletişim yöntemleri gerektiren her şeye- dönüşebilir.

DERLEYEN... (EDİTÖR)
İletişim:[email protected]

• Okumaya Devam Edin
• İnsan Ve Tembellik
• KAYGI BAŞARIYA ENGEL OLUYOR
• Mutluluk İçin Bir Strateji
• PARA MUTLULUĞU SATIN ALAMAZ
• Kendini Tanımak