Temsil sistemlerini anladıktan sonra bu konuyla ilgili bol bol egzersiz yaparsanız, sizin hangi tür düşünce sistemini tercih ettiğinizi anlarsınız. Düşünce sisteminizi anladığınızda da, kendinizi ve düşüncelerinizi kontrol altına alabilirsiniz. Ayrıca, başkalarının düşünce sistemlerini bilirseniz, onlarla iyi bir iletişim ve ahenk kurabilirsiniz.
Örneğin, görsel bir insanla dokunsal bir insanın konuşması sırasında ilginç diyaloglara şahit olabilirsiniz. Dokunsal biri, bir olayı anlatırken görsel kişi derhal lafa girerek, onun cümlesini tamamlayabilir. Zira, dokunsalların ağır ve durağan konuşması, görselleri deli edebilir.
Ya da bir görsel, şekiller ve grafikler çizerek bir işitsele önemli bir sunum yapıyorsa, kendine göre bu sunum çok başarılıdır. Ancak işitsel kişi muhtemelen şöyle diyebilir:
- Bu grafiklerden bir şey anlayamıyorum. Bunu bana daha kısa bir şekilde anlatabilir misin?
Evli çiftler arasındaki şu tip diyaloglar size yabancı gelmeyebilir: Görsel bir erkek, işitsel olan eşine, güzel bir kürk veya güzel bir hediye almakla herşeyin bittiğini sanabilir.
Eşinin birgün kendisine, onunla hiç ilgilenmediğini söylemesi onu çok şaşırtır. Evet, eşine birçok güzel şey almıştır ama, bir defa bile onu çok sevdiğini söylememiştir.
Ya da dokunsal bir erkek, sürekli dokunsal davranışlarla eşine olan
sevgisini belli etmek isterken, işitsel olan eşi bundan ziyade ondan sevgisini kelimelerle ifade etmesini bekleyebilir.
Çiçek insanlara bir mesajdır, ama görseller için çok daha önemli bir mesajdır.
Eğer insanlarla iyi bir iletişim sağlamak istiyorsanız, önce onları olduğu gibi kabul edin ve onların frekanslarına girin. Zira tüm insanlar, kendilerine benzer kişileri severler ve sayarlar. Karşınızdaki kişinin algı kanallarını tesbit edin. Sesinizin yüksekliğini ve hızını ona göre ayarlayın. Hattâ, kendi hareketlerinizi onun hareketlerine uydurun. Ancak bunu yaparken onları taklit etmeyin. Onlara saygı duyun ve onlarla eşleşmeye çalışın. Yani, yine kendiniz olarak, onlarla ahenkli bir paralellik içine girin. Bu söylediklerim size abartılı gelmesin. Amerika ve Avrupa'da, NLP eğitimi alan herkes bu kuralları uyguluyor.
İyi bir satıcı, iyi bir yönetici, iyi bir anne-baba ve iyi bir iletişimci olmak istiyorsanız, insanlarla ahenk kurmayı öğrenmelisiniz. Onlarla ayrı frekansa girmeye çalışın; olmazsa yeniden deneyin, bir daha, bir daha; önce onlarla eşleşin, sonra onlarla ne kadar kolay iletişim kurabileceğinizi görün.
Aehnk kurmak ile ikgili hikaye;
Bir şirketin iki ortağı, aralarındaki sorunu çözmem için bana danıştıklarında, onlarla ayrı ayrı konuşmayı tercih ettim. İlk konuştuğum ortak, beni davet eden kişiydi ve kendisi işitsel canlandırma sistemini kullanıyordu. Ben görsel olduğumdan onunla konuşurken, konuşma hızımı ağırlaştır-dım. Tane tane ve kelimelerime dikkat ederek konuşuyordum. Karşımdaki kişi ise sürekli işitsel mecazlar kullanarak bana olayları anlatıyordu. Her horozun kendi çöplüğünde öteceğini söyleyerek, kendi konularının dışına çıkmamaları gerektiğini anlattı.
Daha sonra, yaptığı önerilerin ortağının bir kulağından girip öbüründen çıktığından bahsetti.
Ayrıca, ortağının kullandığı bazı kelimeleri aktararak, bunlardan çok rahatsız olduğunu söyledi. Bir NLP uzmanı, konuşmaların içeriğinden çok formuna önem verir. Ben de, konuşmaların formatını öğrenmeye çalışıyordum. Daha sonra diğer ortakla görüştüm. Onun, canlandırma sistemlerinden görsel olanı kullandığını anladım. Hep görüntülerle konuşmayı tercih ediyordu. Beynindeki şekilleri yakalayıp bana aktarmak için çok hızlı konuşuyordu. Ben de görsel olduğumdan bu hız beni rahatsız etmiyordu ama, işitsel olan ve kelimelere önem veren diğer ortağını muhtemelen çok rahatsız ediyordu.
Kendisinin gördüğü birçok şeyi ortağının göremediğinden yakınan bu kişi, bu şartlarda geleceklerinin pek parlak görünmediğinden söz etti.
Şirketin geleceği ile ilgili tasarladığı ve çizdiği renkli resimli projeleri gösterdi. Ancak ortağının bunları anlayamadığını söyledi.
Ben de ona, "Bu projeleri ona detaylı bir biçimde anlattın mı?" diye sordum. Buna gerek olmadığını ve çizdiği bu görüntüleri körlerin bile görebileceğini söyledi.
Önce her ikisine de canlandırma sistemlerinin farklı olduğundan
bahsettim. Aralarında bir nevi tercümanlık yaptım ve neden anlaşamadıklarını açıkladım
Bunları anlatınca, bana şirketlerine danışmanlık yapıp yapamayacağımı sordular. Ben de onlara başka bir soru sordum:
- Sizin bir sisteminiz var mı?
Bu soru karşısında her ikisi de şaşırdılar ve birbirlerine baktılar. Daha sonra, bir sistemlerinin olduğunu, ama iyi işlemediğini söylediler.
Bunun üzerine onlara, önce sistemlerini kurmalarını, sonra beni aramalarını söyledim.
Oradan ayrılırken, birbirlerini tam olarak tanımadan işe giren ve uyum sağlama konusunda hiçbir adım atmayan bu insanları görünce, NLP'yi bilen kişilerin ne kadar şanslı olduklarını düşünüyordum.
Bu örnekte de görüldüğü üzere, karşımızdakinin temsil sistemini bularak iyi bir iletişim gerçekleştirebiliyoruz...
DERLEYEN... (EDİTÖR)
İletişim:
[email protected]