Yönetici Koçluğu
Dünya’da en hızlı büyüyen " Koçluk sistemi", istenen performansa ve yaşam tatminine ulaşmak için koç (coach) ve danışan (coachee) arasında kurulan planlı bir değişim ve gelişim ilişkisidir.
Yönetici Koçluğu ilişkisinin temel hedefi yöneticinin kendi belirlediği hedefe, koçun desteğiyle ulaşması ve iş yaşamı ve özel hayatındaki sorunlarının üstesinden gelmek ve yaşam kalitesini artırmayı hedefler.
Yönetici Koç kimdir, katma değeri nedir?
• Yönetici Koçu, iş yaşamınızda ve özel yaşamınızdaki hedeflerinizi ulaşmanızı ve sizi harekete geçirecek ve gelişmeleri sizinle birlikte izleyecek kişidir.
• Yönetici Koçu, zenginliğinizi ve potansiyelinizi açığa çıkaran, sizi hem zorlayan hem de motive eden kişidir.
• Yönetici Koçu, sizin hayal ettiğiniz ve istediğiniz hayatı sürdürme yolculuğunuzda ortağınızdır.
• Yönetici Koçu, kendinizi tanımanızı sağlar.
• Yönetici Koçu, iş ve özel yaşamınızdaki hedeflerinizi gerçekleştirmek için gereken araçları, yapıyı ve desteği temin eder.
• Yönetici Koçu, olumlu ve olumsuz alışkanlıklarınızı fark etmenizi sağlar.
• Yönetici Koçu, iş ve özel yaşamınızdaki vizyonunuzu gerçeğe dönüştürme sürecini sizinle paylaşır.
Yönetici Koçluğu neden işe yarar?
• Yönetici koçluğu, gelecek ve sonuç odaklıdır.
• Yönetici Koçluğu, sizi iş yaşamınızdaki zorluklara daha etkin mücadele etmenizi sağlayan kişidir.
• Yönetici, yönetici koçluğu sürecinde kendisi ve ilişkileri üzerinde farkındalık kazanır.
• Yönetici, süreç boyunca işinde ve iş, özel yaşamında kullanabileceği yeni beceriler geliştirir.
• Yönetici, kendisini sorgulamayı ve geliştirmeyi öğrenir.
Yönetici Koçluğu hizmetinin sonuçları nedir?
İş dünyasında yönetim basamaklarını tırmandıkça kişilerin performansları hakkında aldıkları geribildirim azaldıkça, üst düzey yöneticiler kendilerine yapıcı geribildirim verecek bir koça ihtiyaç duyuyorlar.
Pfizer, Unilever, American Express, Philips gibi dünya devleri koçluk hizmeti için ciddi geniş bütçeler ayırıyorlar. Bu kadar yüksek yatırıma acaba değiyor mu? Manchester Inc. tarafından yapılan bir araştırmanın sonuçları fazlasıyla değdiğini gösteriyor. Yönetici Koçluğu programlarına yapılan yatırımın geri dönüşü (ROI- Return on Investment) yapılan ilk harcamanın 5.7 katı olarak bulunmuş. Aynı araştırmaya göre, yönetici koçluğu hizmeti alan yöneticilerde de çok olumlu gelişmeler görülmüş.
Yöneticilerin
% 77'sinde astlarıyla olan ilişkilerde iyileşme
% 61'inde iş tatmininde artış
% 67'sinde takım çalışmasında artış kaydedilmiş.
Bu yararların yanı sıra yönetici koçluğu hizmetinin klasik eğitimlere göre de çeşitli avantajları var. En önemlisi de kişinin üzerinde kalıcı bir değişim sağlaması. Bilim adamlarının yaptığı bir araştırmaya göre yönetici koçluğunun etkisi yedi sene sürüyor. Eğer özel bir takip sistemi kurulmazsa, seminerlerde bu etki birkaç ayla sınırlı kalmaktadır.
Yönetici Koçluğu süreci nasıl işliyor?
Herşeyden önce yönetici koçluğu programları, yönetici koçu ile yönetici arasında güven ve gizlilik gerektiren bir "ortaklık" ilişkisine dayanıyor. Bunun yanı sıra karşılıklı sorumluluk ve istikrarlı bir çalışma gerekiyor.
Yönetici Koçun üzerinde durduğu konular yöneticinin güçlü ve gelişmeye açık yönleri ile hedefleri. Süreçteki temel amaç ise yöneticinin vizyonunu gerçekleştirmesi için eylem adımlarını belirlemek, performansını artırmak ve süreç boyunca kendisine ayna tutmasını sağlamak. Yönetici koçluğu Programın işleyişi, yönetici koçu ile periyodik olarak (genelde haftada bir yada iki kere ) yapılacak birebir görüşmeler ve her seansın sonunda alınacak kararlara dayanıyor. Her görüşmede bir öncekinin kararları ve yöneticinin dönem içinde yaptıkları değerlendiriliyor. Başarılar birlikte kutlanırken, yöneticinin hatalardan ders çıkarması ve stratejisini sürekli olarak geliştirmesi sağlanıyor.
Cevaplarınızı bulmaya hazır mısınız? Hazırım diyorsanız, sizi çok zevkli bir yolculuk bekliyor...
Yönetici Koçunuzu hangi kriterlere göre seçmelisiniz?
Dünyada yönetici koçluğu eğitimi veren çeşitli kuruluşlar, enstitüler bulunmaktadır. Hizmet aldığınız yönetici koçun uluslararası tanınırlığı olan (akredite olmuş) bir kurumdan eğitim almış olması, etik kurallara bağlı çalışıyor olması ve MTI (Mind Training İnstitute) (MTI) üyesi olması iyi göstergelerdir. İhtiyaç duyduğunuz alanda geçmiş deneyime sahip olması da tercih edilmelidir. NLP de koçluk alanında sıkça kullanılan çok faydalı bir yöntemler bütünüdür. Uluslararası standartlar ve etik kurallar hakkında daha detaylı bilgiyi MTI web sitesinden edinebilirsiniz: http://www.mind-training.co.uk/
Yönetici Koçunuzda ne gibi özellikler aramalısınız?
Dürüstlük, içtenlik, güvenilirlik ve yüksek duygusal zeka en önemli özellikler. Çoğu yönetici koçu uzun süreli bir çalışmaya girmeden önce ilk seansı ücretsiz olarak sunuyor. Böylece siz de koçunuz hakkında ilk izlenimi edinmiş, yönetici koçluğu programının size uygun olup olmadığını ilk etapta görmüş ve buna dayanarak süreci başlatmış olursunuz. Denemeye değer değil mi?
Yönetici Koçu ile çalışmaya başladıktan sonra neler değişir?
• Kendinizle ilgili farkındalık yaratırsınız.
• Hedeflerinizi daha kolay ve etkin bir şekilde belirlersiniz.
• Kaynaklarınızı daha etkin kullanmaya başlarsınız.
• Öz disiplin sağlarsınız.
• Önceliklerinizi belirlersiniz.
• Ertelemeyi bırakırsınız.
• Etkili adımları atmaya hemen başlarsınız.
• Hatalarınızdan ders çıkarır, sürekli öğrenerek performansını artırırsınız.
• İş ve özel yaşam dengenizi kurarsınız
• Yaşamınızın lideri olursunu
Yönetici Koçluğu diğer yöntemlerden nasıl farklıdır?
Yönetici Koçu cevaplara önceden sahip değildir ve size doğrudan hazır çözüm sunmaz. Koç çözümü kendi kendinize bulmanızı ve belli yöntem kullanarak bu yaklaşımın sizde bir alışkanlık hale gelmesini sağlar. Kendi kendinize yeterliliğinizi artırır. Zira, cevabın kendisi sadece sizde saklıdır; koç bunu açığa çıkarır ve kendinizi gerçekleştirmenizi sağlar.
Yöneticinin yaklaşımı: "İşte çözüm budur, bunu uygulayın."
Yönetici koçunun yaklaşımı: "En iyi uygulama yöntemi böyledir..."
Psikolog/terapist yaklaşımı: "Şu andakinden daha farklı düşünmeniz/ hissetmeniz ya da davranmanız konusunda size destek olmamı beklediğiniz konular neler?"
Mentor yaklaşımı: "Beni takip edin, yaptıklarımı örnek alın."
Koç yaklaşımı: "Ne yapmayı amaçlıyorsun?"
Yönetici Koçu ve yönetici arasındaki ilişki nasıl olmalıdır?
Yönetici Koçluğu ilişkisi karşılıklı güven, dürüstlük, saygı ve sorumluluk temelline dayanır. İki tarafın da birbirini dinlemesi ve yeni fikirlere açık olması gerekir. Konuşulanlar gizlilik esasına bağlı olarak sadece koç ve yönetici arasında kalır.
Yönetici Koçu ve yönetici arasında bağımlılık oluşur mu?
Yönetici, yönetici koçundan bir hedefini gerçekleştirmek konusunda destek alır. Ancak sonuçta değişimi yaratacak adımları atan danışanın kendisidir. Süreç boyunca koçtan fikir ve öneri alır; yönetici koçun sorularıyla yeni bakış açıları geliştirir. Bunları yaparken duygusal bir bağımlılık yaratılmaz çünkü yönetici koçu yöneticinin psikolojik sorunlarını çözmeye çalışmaz. Koçluk ilişkisinde amaç kendi başına başarabilecek bir bireye ek destek vermektir
Yönetici Koçluğu ilişkisi ne kadar sürmelidir?
Genellikle iki ila altı aylık veya bir yıllık dönemler için koçla anlaşma yapılır. Sürenin uzunluğu üzerinde çalışacağınız proje veya hedefe bağlıdır. Bununla birlikte, sürenin gelişmelere göre uzaması veya bu hizmetten fayda sağlamadığınızı düşünüyorsanız kısalması mümkündür. Çoğu koç ilk tanışma görüşmesini ücretsiz yapmaktadır. Bu görüşme, hem yönetici koçun yöneticinin mevcut durumunu ve beklentilerini anlamasına, hem de danışanın koç hakkındaki ilk izlenimi edinmesine olanak tanır. Görüşmeler yarım saat veya bir saatlik seanslar olarak planlanmakta ve yüz yüze veya telefon üzerinden yapılmaktadır. E-posta yoluyla iletişim kurma yöntemi de uygulanmaktadır. Birlikte belirlediğiniz hedefe ulaştığınızda koçluk hizmeti de sonlanır. Üzerinde çalışacağınız yeni hedefler için ise tekrar koçluk hizmeti almanız mümkündür.